Karrier

Társaságunk az alábbi pozícióba keres új munkatársat.

Pozíció: Ügyfélszolgálati munkatárs

 

Feladatok:

-          A Társasághoz telefonon, e-mailen, személyesen érkező bejelentések kezelése, fogyasztóvédelmi szempontok alapján történő kivizsgálása ügyfélszolgálatot érintő adminisztratív feladatok ellátása

-          Kapcsolattartás a parkolás üzemeltető partnerekkel

-          A szerződéses partnerek bejelentéseinek vizsgálata, partnerek támogatása

-          Havi elszámolási folyamatokban való aktív részvétel

-          Pénztár kezelése

-          Egyéb back office-t érintő adminisztratív feladatok ellátása

Elvárt szakmai tapasztalat és személyes kompetenciák:

-          Ügyfélszolgálati munkakörben szerzett min. 2-3 éves tapasztalat

-          Jó kapcsolatteremtő és kapcsolattartó kommunikációs készség szóban és írásban egyaránt

-          Magas szintű problémamegoldó képesség, megoldásközpontú gondolkodásmód

-          Határozottság, lényeglátás

-          Monotonitás tűrő képesség

-          Önállóság és hatékony együttműködés csapatban

-          Teherbírás

-          Lojalitás

-          Nyitottság a folyamatos fejlődés iránt

-          Szabályzatkövető magatartás

-          Kreatív gondolkodás

-          Microsoft Office felhasználó színtű kezelése /Word, Excel/

 

A munkakör betöltéséhez szükséges végzettség, tapasztalat:

-          Minimum középfokú végzettség

-          Kommunikációs szintű angol nyelvtudás

-          Referencia

 

Amit kínálunk:

-          Jól felszerelt és kellemes munkakörnyezet

-          Versenyképes fizetés és béren kívüli juttatások

-          Fejlődést jelentő feladatok

-          Céges telefon

 

Munkavégzés helye: Budapest

 

Jelentkezni fényképes önéletrajzzal a gyetvai.bihari.katalin@nemzetimobilfizetes.hu email címre történő megküldéssel